RIDE·DINER

十日市町、電停からすぐのRIDE・DINERさん。ランチで訪問しました。店内入ってアメリカンな雰囲気にめちゃくちゃ感動！ランチのスパイシーチキンバーガーのポテトセットと赤星をオーダー。よく冷えた赤星を飲みながらバーガーを待ちます。想像以上にボリュームたっぷりなバーガーとポテト！スパイシーなチキンバーガーが暑い最中にはありがたいです。そのあとギネスをオーダーしたらまさかの瓶で出てきました！缶で出てくるお店が多い中、瓶で出してくるあたりワイルドさを感じます。もちろん上手く泡を立てグラスに注ぎました！ 昼から満喫しました！ 美味しく頂きました！ご馳走様でした！

お盆の12時過ぎにお邪魔しました。店内は4組ほど居ました。私はハンバーガーを目当てに行きました 店の名前の「ライドバーガー」ポテト・オニオンリングのBセットと「タコライス」ご飯大盛りにそれぞれ＋100円でグァバとクランベリージュースをつけました。先にタコライスが到着しました！これぞと言いたくなる正統派なタコライスでした！その後にバーガーが来ました、一口では到底口に入れられ無い様なボリュームで串が刺してあったのですが 結局、最後近くまで刺したままにするほどのボリュームでした。とにかくお腹いっぱいになるのに、このお値段は本当に凄いと感じました。店員さんもどの方も親切で笑顔が素敵な接客で、また行きたいと思いました。ひっきりなしにお客さんが来るのも納得でした。

出勤の帰りに自分へのご褒美として寄らせていただきましたが、非常に残念な気持ちで店を後にしました。 注文時の配慮不足： 最初に生ビールを注文した後、メニューにある「生ビール2杯付きの晩酌セット」を追加で注文しました。しかし、お会計では最初の1杯が別料金として請求されていました。普通、そのタイミングで注文を受けたら「セットの1杯目に含めますか？」と確認するのが親切ではないでしょうか。 接客の温度差： カウンターから離れた席でしたが、2杯目を頼みたくても店員さんが全く気づいてくれず、わざわざ自分でカウンターまで伝えに行かなければなりませんでした。店内は混み合っていなかっただけに、放置されているようで悲しかったです。 不誠実な電話対応： 後で確認して電話をしたところ、「最初に頼まれたから別料金で取っています」との回答。女性一人の客が、短時間で計3杯のビールを飲む前提で確認もせず請求するというスタンスに、接客業としての配慮のなさを感じました。 後半、女性スタッフの方が気にかけてくださる場面もありましたが、最初の放置とお会計時の不誠実な対応で、全てが台無しです。ポイントも使って楽しみにしていた食事でしたが、もう伺うことはありません。 【追記】 その後、返金対応をしていただきましたが、その際の対応に強い衝撃を受けました。 オーナーらしき方から「実際は3杯飲まれましたよね？』と、こちらの主張を疑うような発言がありました。 私は普段から外では1杯、多くて2杯と決めており、自身の体調管理も含め記憶は鮮明です。お店側の伝票ミスを客の記憶違いにすり替え、返金の場でまで追い打ちをかけるような不誠実な言動をされたことは、非常に残念でなりません。 ハンバーガーが美味しかっただけに、この接客対応のあり方には言葉を失いました。二度と伺うことはありません。 返金しながら『ネットにも書いていらっしゃいましたよね？」って言われました。ネットに書いたものを読めばわかるだろうに外出先で３杯も飲みません！！どんだけ嫌な思いをさせたら気が済むんだろう。返金をとりに行く手間、電話で確認した電話代などに全く気遣いできていない。

日曜のランチに来店しました。 以前から気になっていてようやく来店できました😋 お店はアメリカンで雰囲気あります♪ パイナップルベーコンバーガーのランチBセット （フライドポテト＋オニオンリング） ジンジャーエール🥤 いただきました〜。 バーガーはルックスから最高です♪ バンズから美味い、そこにジューシーなパティとベーコンが肉汁も溢れ出す旨さです。 そしてパイナップルが合うんです。 満足なランチになりました。 とても美味しかったです。 ご馳走様でした。

晩御飯で訪問です。 晩酌セットがかなりお得です。 結構ボリュームがありますので、シッカリとお酒を楽しめます。 シンプルにハンバーガーを頼みましたが、バンズがサクッと香ばしく焼いてあり、パティの肉の旨味と新鮮なトマトとレタスの風味が絶妙です。