四之宮湘南耳鼻咽喉科

初診で8:30くらいに到着したらもうすでに中はいっぱいで外にも数人並んでました。 受付してから110分ほど待ってから中に通されて診察。 女の先生でしたが毎日大量に捌いてるためかかなりテキパキと診察していただきました。 待ち時間が長すぎて⭐️マイナス1しましたがその他は満足でした。

非常に連携が良く、テキパキと進むのでいつの間にか患者数が減り出します。クチコミ情報有り難うございます。助かりました!流れ方が良く見られます。原さんの担当の時は患者数の流れ方が変わり出します。 懇切丁寧な対応はとても安心さ😌✨を感じ取られる筈です。

新規で行こうと思っている人は、ぜひ別の病院を探しましょう。 受付の担当をしていた婆さんの対応が酷すぎて、さらに体調が悪くなる勢いです。慣れてる人は良いと思いますが、新規で行くのはお勧めしません。 受付待ちでなぜか外に列ができていて、寒い中並びました。が、中に入る手前で受付終了の札を出されて診察してもらえませんでした。 札が出る前から並んでいましたが診察してもらえませんか？と尋ねると、キョロキョロウロウロ謎の動きをした後に、症状を聞かれたので伝えると、朝予約してくれとか混んでて何時になるかわからん的なことを言われて結局受付してもらえず、帰りました。 しばらく並んだあとに、並んでいたのも知っているのに目の前に受付終了の札を出して帰らせるのはさすがに酷すぎる対応かと。 ちなみに朝予約してから診察した時も、結局散々待たされて予約の意味は特にないです。 どうか今後新規で行って不快な思いをする人が出ないことを祈ります。 私は2度と行かないです。

予約外だと朝の8時半からの受付に並ぶか、早めに電話をすればほぼ確実に見てもらえます （予約者優先なので多少待ちますが、あさイチに滑り込めたら早めに見てもらえます） （大体8時過ぎくらいから待ってる人もいます） 逆に言うとその時間を過ぎると症状が重たい人以外は見てもらえないので要注意です 受付のこと書いてる人もいますが 質問には答えてもらえるし、キャパを超えたら断られるのは仕方ないことだし 業務に関して手を抜かれてるわけでもないので普通だと思いますよ 優しく対応してもらえなきゃ嫌だという人には確かに厳しいかもしれないですね

受付の年配の方は笑顔や申し訳なさそうな感じをまったく見せずに真顔で「電話しましたか？午前中に予約しましたか？午前でもう午後分も埋まっちゃうんですよ」的な事を言うので人によっては不快に感じる人もいるだろうなぁって感じ。対応が酷いとかじゃないんですよね。 自分は事前にクチコミ見てたので特に悪くは感じませんでした。 午前中に診察受けましたがものすごい混むのでめちゃくちゃ突貫作業で進めて行きます。じっくり先生に話聞いて欲しい人には合わないんじゃないかなぁ。まぁ、近所に耳鼻科自体がないから他に選択肢も無いのですが…。