千賀デンタルクリニック 上野マルイ医院

即日抜歯の予約メニューがあったから予約したのに病院側の時間の都合で抜いてもらえなかった。(ネットで19：30で予約できるようになってた) わざわざ仕事早めに切り上げて向かったのに無駄になった。こちらは時間に間に合うように到着した。 で、予約取れるのが3週間後。即日抜歯を希望してる人はここ行かないほうがいいです。 しかも診察後に受付で抜歯の予約の空き状況を伺った時に、こちらがスマホでスケジュールを確認しているところ受付の女性が『早くしろよ』って言わんばかりに長い爪で受付カウンターをトントンしてきて不快だった。 19：30の予約で時間的に抜歯が無理なら、そもそもネットでその時間は予約できないようにしてください。あと受付の人の態度改めてください。こっちだってお金と時間かかってるんです。大変不快です。

駅近で夜も開いているのでとても通いやすいです。 初回は親知らずの抜歯相談でうかがいましたが、撮影したレントゲン写真を使って分かりやすく説明してくださり、安心して抜歯にのぞめました。 スタッフの方々の対応もよく、その後も何度か通院してますが、今のところ不満を感じた点はありません。

いつも担当の歯科衛生機の方に丁寧に対応いただいております。歯科医師の方もとても腕が良く、親知らずを抜く時は早く綺麗に治療していただきました。ありがとうございました。

他の方も仰られているが、虫歯の被せ物の自費オプション(5～7,8万円？くらい)を強めに勧めてくる。 歯が舌に刺さる悩みがあり、数年前こちらに来院。 来院即レントゲン。レントゲンの機械と口が噛み合わず、看護師に撮影を一旦止めて直してほしかったが、外と連絡するボタンなどもなく、再度撮り直し。 若い女性歯科医師が診察を進める中、虫歯を発見したので虫歯の治療を開始。ここまではいいが、歯科医師からいきなり自費オプションの表を見せつつ『どれにしますか？』と言われ、困惑。 しばらく黙っていると、『今はとりあえず保険適用の白い被せ物にしておきますか？』と後から提示された。言ってくれただけマシだが…とモヤモヤしつつ、その日は保険の被せ物をしてもらった。しかし後日クリーニングに行くと、なんといきなり被せ物を勝手に剥がされ、再度自費オプションの表を提示、『どれにしますか？』と。被せ物を剥がされ、神経がヒリヒリする状態でこの質問。いろいろ始める前の治療方針の説明もなし。 そもそも私は『歯が舌に刺さるのでなんとかしたい』ということを相談しに行ったのだが、それもそっちのけ。ただ無愛想なだけなら気にしないが、歯科医師と話ができないのはどうにもならない。 担当医を1回は変更できるそうで、男性の院長先生と仰る方に変更して貰った。こちらの先生はとても丁寧な方だった。40代くらいの女性の歯科衛生士もとても親切で良い腕をお持ちだと思う。 また、受付の方のレベルに結構なバラツキがあり、担当医変更の相談は真摯に素早く対応してくれたが、歯が割れた時にそのことを伝えた上での電話対応が『その日は予約が空いてなくてぇ……〇日もダメでぇ……』と、いつまでも空いてる日の提示がなく、じゃあいつなら行けるの？とイライラした。初診はネット予約できるが、再診以降は電話しかできなかったのも正直デメリットであった。 総合してもわざわざ絶対この病院である必要性は感じない。上記の保険適用の白い被せ物は、数年経った今も問題なくくっついていて、そこは感謝しているが、もうこちらに行くことはないと思う。

清潔感のある空間でとても気持ちよく過ごせました。特に丁寧な対応に感激しました。説明がしっかりしていて、不安なく治療を受けることができました。さらに、土日診療をしてくれているので平日は忙しい人でも通いやすいのが嬉しいポイントです。アクセスも良く、通院のハードルが低いですし、院内が綺麗なので、いつもリラックスしていける場所ですね。ぜひおすすめしたい歯科医院です。