ヘアメイクサロン シャルメ 池袋店

星一つもつけたくありません。 一昨日ヘアサロンを利用した際、隣の席でお客様とスタイリストの会話が聞こえてきました。 その中で、「ネットで『○○のサロンは下手』などと悪い評判を書き込む人は暇人だ」「美容院のカットやカラーは取り返しがつかないが、ヘアセットは取り返しがつかないものではない。ウエディングフォトのような大切な場面なら怒る気持ちは分かるが、コンサートや日常のヘアセットでそこまで怒る人は暇人」といった趣旨の発言をされていました。 正直、この発言にはとても驚きました。ヘアセットを仕事にしている方が、そのような考え方を口にすること自体、プロとしての意識に疑問を感じます。 大切なイベントの価値は人それぞれです。コンサートやライブ、推し活、成人式、記念日など、その日のために時間やお金をかけ、何ヶ月も前から楽しみにしている人もいます。その一日を最高の思い出にしたいからこそ、ヘアセットを依頼しているのではないでしょうか。 もちろん技術的なミスが必ず起こらないとは思っていません。しかし、お客様が不満を感じたことに対して「そんなことで怒るのは暇人」という考え方を持ち、それを他のお客様にも聞こえる場所で話していることに非常に不快な気持ちになりました。 技術以前に、接客業としてお客様への配慮や姿勢を見直したほうが良いと感じます。 また、実際に施術を受けてみても、技術面で疑問を感じるスタイリストの方がいると感じました。 お客様の不満に対して「暇人」などと片付けるような発言をする前に、まずはご自身の技術や接客態度を見直すべきではないでしょうか。 ヘアセットはやり直しができるから軽く考えていいものではありません。お客様にとっては、ライブやコンサート、推し活、記念日など、一度きりの大切なイベントであることも少なくありません。その大切な一日を任せる以上、技術だけでなく、お客様の気持ちに寄り添う姿勢もプロとして必要だと思います。

☆1もつけたくないです。想定時刻を過ぎても終わらない。ミス(ウェーブ巻き左右非対称かつ緩過ぎて寝癖みたいになってる)に気づいても触れてこない。時間もないので何も言わず諦めて会計しました。事前に参考写真も見せたのに仕上がりも違う。何もかも悲しかった。2度と行きません。わかめの女性でした。

とても丁寧なカウンセリングで、どんな髪型が良いか真摯に提案していただきました。 当日アクセサリー持ち込んでなくても、店頭販売があり事前に用意しなくていい点が大変利用しやすい点です。 髪型も大変満足のいく仕上がりとなりました。 また利用したいと思います！

現場のために初めて利用しました。ネットで買ったゴムで縛るタイプのエクステを持っていきました。予約の際にもこういうものをつけて欲しいとお伝えしました。ですが私の自我は肩にギリギリつかないくらいなのですが全く馴染んでおらずエクステとわかりやすかったです。写真撮る時とかは後ろで隠してもらってと言われましたが隠れません。私が家でつけた時は地毛をお団子にしてまとめてシュシュでつけたらうまくいったのでがっかりでした。事前にゴムで縛るタイプのエクステをボブの状態からつけたいとお伝えしていたのでもう少し調べておいて欲しかったし施術の際にも頑張って欲しいかったし、馴染まないなら最初からそう伝えてくれればボブでできるヘアメに変えることもできました。結局、エクステをとって自分でツインお団子をしていきました。前髪も自分でセットしたかったです。６０００円も使い楽しみにしていたので非常にがっかりです。もう2度といきません。

結婚式参列のためヘアアレンジをお願いしました。 イメージ画像を見ていただいて自分の髪で可能かどうか一緒に考えてくださって、毛量が少し足りないのでちょっと違うアレンジにはなると教えていただいてからそれでも近づけるようにしてくださいました。 アクセサリーも色々置いてあったので髪型に合うアクセサリーをアドバイスしていただくこともできました。 素早く丁寧にしていただいて嬉しかったです。 ありがとうございました。