池袋DDデンタルクリニック

2回目に契約するために数ヶ月ぶりに来店したので、矯正にかかる大体の金額を教えて欲しいと男性の歯科医師に伝えたら見積書なんてマウスピースのコース代だけなのにと聞こえるように嫌味を言われてしまいました。 渡された見積書にはマウスピース代の料金のみ記載されていました。 契約して会計した後に領収書の入った封筒を渡されたのですが、領収書と一緒に治療にかかる別費用の説明が書かれた紙が入っていて見積書には記載されてない(クリアリテーナー、アタッチメントボンディング、再診料など)が書いてありました。マウスピース代以外の金額の説明すらされませんでした。 本来なら契約させた後ではなく、契約させる前に矯正にかかる基本の金額説明をするべきだと思います。 またカウンセリングをしてマウスピースが届くまでの期間の説明を一切されてない上次の予約も取らないまま帰されそうになったので、こちらが予約取らないんでいいんですか？とスタッフ聞いた所まだ予約取ってないの？と他のスタッフの方に言っていたのに驚きを隠せませんでした。 安い金額ではなく大金払ってるので料金説明や予約の段取りなどそちらの方でしっかり対応していただきたいです。 初めは丁寧だったのに契約した後に適当な対応なら契約しなきゃよかったと後悔してます。 これからの対応に期待を込めて⭐️3にしてます。

キレイラインをこちらで始めました。 押し売りもなく、自分に合った施術を提案してくださりました。 院内は広く綺麗で、先生も歯科衛生士さんも受付の方もとても優しいです。

マウスピース矯正で通ってますが、いつも丁寧に説明してくれたり、とても順調に理想の歯並びになって来ました。クリニックもとても清潔でキレイ✨駅近で通いやすいです🤩

初めてで不安でしたが、毎回丁寧に対応していただき、とても安心しながら矯正を進めることができました。自分でやって良かったということと毎度丁寧な対応や、コストと内容共に満足したので、子供も通うことになりました。ありがとうございます。今後も終了までよろしくお願いいたします。

院内は清潔感があり、対応も丁寧でした。ただ、矯正期間が当初の説明よりだいぶ長引いている点は少し気になりました。