ヴァイス新宿店【VAICE HAIRSALON/アイラッシュ/アイブロウ/眉毛サロン】

店長のYUGOさんに担当してもらいました。 いつも行ってる所の予約が取れず10年ぶりに違うサロンに行ったのですが、アシスタントの適当な態度と気だるそうな行動で終始心配になるような施術が多かったです。 髪には色ムラがあり問い合わせをしたらハイライトやりましたか？とか原因不明だとかでお直しも返金もありませんでした。 ずっとむら部分だけ明るく、毎日気になるなと思って悲しい気持ちになります。 かなり不誠実な対応だったので他の人もこんな思いしてほしくないです。 クチコミ載せたらわざわざこんなメッセージが来ました。

昨日利用しましたが、全体として残念な体験でした。 店長のYugoさんを指名して予約しましたが、複数のお客様を同時に対応されていたため待ち時間が長く、本来1時間程度の施術が2時間以上かかりました。 施術については、カットはYugoさんが担当されていましたが、それ以外の工程や最終的なスタイリングは主にアシスタントの方が行っていました。施術中、ネイルが頭皮に当たったり髪に引っかかって引っ張られることがあり、痛みを感じました。 また、カットや調整について相談した際も十分な説明や提案があるとは感じられず、全体的にコミュニケーションが少ない印象でした。施術中にこちらへ確認があったのは、他のお客様を優先するため施術の順番を後にしてもよいかという内容が中心で、対応の在り方について気になる点がありました。さらに、仕上げに関しては自分で行うよう案内される場面もあり、戸惑いを感じました。 施術後に髪の毛が座席や衣服に付着していても特に対応がなく、細かな配慮の面でも気になる点がありました。店内の薬剤の匂いも強く、長時間の滞在が負担に感じ、帰宅後もしばらく体調不良（頭痛）を感じました。 現時点ではおすすめできません。

店長YUGOさんという方に担当して頂きました。カウンセリングはすぐに終わり、すぐすぎて少し不安になりました。また、パーマをかけているのですが、パーマに対するネガティブな発言やパーマを得意とするサロンを蔑むような発言があり、ん？となりました。そこからもマウントを取るような発言と、最後の仕上がりもお伝えしたことと全く違っていて、終始、ん？となりました。私もその都度要望お伝えしたので、よく思われてなかったと思います。 アシスタントの女性の方は印象も良かったので、店長さんの対応に残念です。

前の渋谷のお店の頃から浅野さんにやってもらっていてもう10何年の仲になります（笑） いつもほぼおまかせだったり、ざっくりとした色や色落ちしてほしい色など結構わがままゆってますが、いつもドンピシャに可愛い色にしてくれます！本人には言わないけど毎回めっちゃ感謝してるしまじでプロ中のプロです！！！ これからもよろしくお願いします！！！

銘苅奈々メカルナナという人に写真に見せた色と全然違う色にされました。最悪です。金返して欲しい。 照明の色のせいで違う色に見えていますとか言われたけど、全然そのレベルの問題ではないです。 ミルクティーにしたかったのに、アッシュに紫が入ったような色になりました。 写真と全然違います。 本当に気分が悪いです。 しかも耳の中にカラー材が残っていて服に着くところでした。 本当にありえない。こんなこと今までで一度もなかった。 ここには行かないことをお勧めします。