Eleanor spa&treatment 銀座店

旅行の中で急に探して予約してカットしました。ホテルのシャンプーと自分の髪の毛と全然合わなかったです。初めての日本でカットして嬉しかったです。ヘアも気になります。優しいデザイナーので緊張感も無くなりました。 ———- 三ヶ月後　ほんとに気に入るヘアスタイルになりました　いままで韓国では出てこないスタイルのでほんとに幸せとよかったですㅎㅎ松田デザイナーさんありがとう👍 でも今髪の毛が長くて韓国の美容院に行かなければならなくてそこでカットしまたんですけどヘアがばらばらになりましたㅠㅠ 悲しです。。また銀座店に行きたいですㅠ

カット + カラー ここの前に行った美容院での前髪が気に入らず、次に行く美容院を探している時に「前髪のスペシャリスト」とあったので指名して予約 「自分に似合う髪型についてアドバイスが欲しい」と予約時の詳細に書いたが、大したカウンセリングもなく要望だけ聞いてカット 自分のやりたい髪型=似合う髪型ではないから聞いているのに何のアドバイスもなく接客態度も悪かった 帰りに駅のトイレで近くで前髪を見たら長い毛のパラパラ残っていた こんな状態で帰されたのにもショックです その後お直しをお願いしましたが、私の体調が悪く予約の時間に遅れ「遅くなってすみません」と言ったが、スルーされた席に案内 お直しする事には謝罪もなく、前髪にかかる長い髪の毛が気になるというと、「それは生え癖のせいて、カットではどうにもなりません」と一蹴されました。 じゃあなぜ最初にそれを言ってくれなかったのかとてもモヤモヤしました。 推しのイベントのために絶対失敗したくなかったのですが、大失敗だったためイベント諦めました。 星すらつけたくありません。

髪質改善のメニューをお願いしました。 マイクロスコープで頭皮や髪の状態を見る、というところからスタートのコースなのですが、肝心の機械の調子が悪く、待たされる事30分近く。そもそも受付の時間も予約から少し待たされていたので、いつまで待たせるのかなーと。 結局機械の調子は戻らず、髪の状態などは見る事が出来ないまま施術へ。 どういうわけか、あんなに待たされたのに終わりの時間は予定通りでした。 また来て下さい的な事言われたけど、どうしてそんなことを言えるのか不思議でした。 担当してくださった方の笑い方が下品で残念。そんな面白い？というところでゲラゲラ笑ってたけど、こちらは冒頭で時間食われてるのでただただ不愉快でしかなかったです。

担当の方がエレノアさんにいるとのことできっかけで行くことになりました。技術のレベルが高いのはもちろん、感動したのはトリートメントとヘッドスパでした。今までヘッドスパは特に受けてなかったのですが一度体験するともう病みつきで、やめられません🥰笑 他の方も気さくに声をかけてくださるし、顔馴染みになってくると挨拶もしてくれたり、とにかく居心地もかなり良いです。癒しの時間になってて本当に感謝してます!担当の方がいる限り必ず通いたいと思ってます🥰

サロンのコンセプトが素敵で期待していましたが、接客、技術面、衛生面、仕上がりのどれをとっても満足できるものではありませんでした。 担当された方はこちらの話は聞かないとごろか、話が噛み合わず不快な気持ちになりました。 唯一良かったのは、扱っている製品のクオリティの高さだと思います。