スターバックス コーヒー ららぽーと湘南平塚店

【ぐるっと店舗を一周した席が珍しいスタバ、よく混んでますけどね】 2024/09/08 15時ごろ訪問 平塚のスタバも制覇してしまおうと思い。 【行き方】 ・ららぽーと湘南平塚の1階ですね。大体真ん中くらいに位置しています。 【お店の雰囲気】 ・休日に訪れたこともあってか、非常に混んでました。家族連れやカップルですね。 ・席数は60席くらいあるかな。ただ、ほとんど埋まっています。 ・長机あり、またそこにはコンセントありなので、意外とお勉強客もちらほら見えます。 ・店舗の席は混んでいますが、ららぽーとのベンチは空いていたりするので、テイクアウトでコーヒーを頼んで、外のベンチで飲むのも手ですね。

平塚駅からバス間で手当ていますが、歩いても全然行ける距離です。お店はバーを囲む形でぐるっと囲むようにお席か設けられています。このタイプのお店は周りから丸見えなので苦手です。

モバイルオーダーしたが、出来上がってもアナウンスが無く何分も待ってしまった。 受け取り場所とは別の場所に「もうココに出来てますけど」って言われても。そう言うルールなら、わかりやすく表示すべきだと思う。 他の店舗ではアナウンスしてくれるのに。

相変わらずの行列でしたが、テイクアウト組が多いようで席が確保できそうだったのと、メロンofメロンフラッペチーノが飲みたくて、久しぶりに入りました。 メロンメロンの方は予想通りの味。メロン感も強く果肉もいい感じ。でも自分にはチョット甘すぎ、と言うか最後はやや飽きがくる感じでした。 小腹を満たすのに頼んだハムとマリボーチーズ石窯フィローネが、予想以上に美味しかったです。ハムとチーズも良い物を使ってます。温めてもらったおかげでチーズも程よく溶け、ハムもパンも温かい方が多分美味しいやつですね。 アメリカンワッフルもやはり温めてもらった方が美味しいです。

スターバックス全店舗の中で、ここの店舗が一番客に不親切だよ 店舗はオープンになっており、とても開放感があります。 しかし、モールの中であるためざわついており、くつろげる他の店舗とは雲泥の差があります。 喉を潤したら出る、といった利用ですね。 レジ待ちに１０分近く並びましたが、決して大勢(15人)並んでんでいたのでは無く、レジ処理が遅いだけです。 従業員の手際が良いとは言えないですね。 また、注文が終わってコーヒーを受け取るまでの時間はさらに長い。 モバイルでオーダーのお客さんの分も作るため、並んでいる人が少なくても相当待たされます。 皆さんこの状況がわかっているのでモバイルオーダーを利用されるのですね。 こんな状況の店舗だとは知らずに、ケーキも同時に注文してしまい、散々でした。 支払い後、ケーキだけ渡され「あちらでコーヒー受け取ってください。」と、 立ったままケーキ持って、10分近く並ばされ 「ここは酷い店舗だ」と、苛立ってました。 ここから本社の方へクレーム おじさんは、様々なコーヒーチェーンを利用しますが、客にケーキ持たせたまま立って並ばせる店舗に出会ったのは生まれて初めて、そんなことを客にさせるのおかしくない。社員教育した方が良いのでは？ また、店舗に置いてある椅子が破れて、汚い こんな汚い椅子が置いてあるカフェを見たのも初めて 酷い店舗だと、改めて思います。 スタバはいつも利用しているが、ここは模範店ですね。